解用户之急、固自身根基——汉学分馆疫情防控期间闭馆不停工
当前,受新冠病毒疫情影响,学校推迟春季学期开学,按照“停课不停学、不停研”的工作要求,汉学图书馆在总馆的统一部署下,结合自身实际制定专项工作方案,以灵活多样的服务举措全力保障基地师生和海外汉学家的文献需求。
在对外服务方面,为减少因人员聚集可能带来的交叉感染风险,汉学馆暂停对外阅览服务,改为基地成员用书在线预约、非接触提取的服务,对于师生急需用书但人员不能到馆的情况,采取线下扫描、线上传递的服务来满足需求。在内部工作方面,馆员采取轮值班制度,保证馆员每日到馆处理读者来电和邮件咨询,同时闭馆期间加快未上架馆藏的加工整理和书目更新进度,力争早日开放全部馆藏服务。