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明晰服务需求,拓宽服务边界——研发中心与协同中心联合进行战略情报服务校内调研

图书馆战略情报服务主要进行特定主题战略情报服务策划、信息收集和分析,提供相关学科和研究领域的战略发展研究报告和分析工具,主动融入智库科研课题并提供情报分析和数据挖掘等服务。为了进一步明晰服务需求、拓宽服务边界,研发中心张春红主任和协同中心李峰主任带领战略情报服务小组成员走进学科建设办公室(以下简称学科办)和社会科学部(以下简称社科部)进行服务需求调研,详细了解学校决策与管理部门的相关工作及对图书馆服务需求的期待,一方面为图书馆前瞻性研究课题“图书馆视角下的战略决策支撑与风险预判”提供有针对性的研究目标,另一方面为图书馆战略情报服务提供着力方向。

1030日下午,调研组来到理科5号楼429会议室,与学科办副主任贺飞、综合办公室主任刘小鹏、理学部办公室主任原帅、信息与工程科学部办公室主任何洁、社会科学学部办公室主任曲一铭等逐一展开深入交流。贺飞首先对图书馆一行的到来表示欢迎,然后分别就学校的政策和学科办目前的主要工作进行了讲解,从顶尖学科建设、有组织科研、原创成果识别和学科交叉等重点工作给出了图书馆可参与服务的方向。原帅指出图书馆的情报分析维度应拓宽多维度信息与内容的综合评价。何洁提出战略情报服务可在“双碳”、数字化+、临床医学+X、区域与国别等北京大学重点布局建设的四大交叉领域中寻找突破口,尤其提到了双方可在“双碳”学者识别和学科前沿监测方面合作。曲一铭指出针对社科类学科,战略情报服务可以从智库服务的角度入手。之后,双方还就学科交叉模式识别、内容分析维度、学科战略情报监测平台等具体内容进行了热烈讨论。最后,张春红主任和李峰主任就两单位未来合作的切入点进行了总结。

31日上午,调研组来到勺园318会议室与社科部副部长郭琳、综合规划工作负责人何宛玲、智库工作负责人韩聿琳及林梦瑶、赵仙凤等相关工作老师进行了座谈。双方首先介绍了各自的工作重点和参会人员,接着从工作内容和需求的角度围绕战略情报服务这一主题进行了热烈的讨论。何宛玲认为图书馆应充分发挥自身的比较优势,以问题为导向进行战略情报服务的选题和计量分析,林梦瑶期待能和图书馆合作一起打造北京大学综合性科研管理统计数据库,韩聿琳提出图书馆进行情报类信息监测,可与院系老师合作完成咨询报告,一起服务于学校智库建设,提供决策咨询建议。赵仙凤则期待图书馆的战略情报服务科从数字人文入手,以特殊案例与典型可借鉴模式相结合,关注古籍数字化、语言学图像化等学科发展,共同推动文科实验室和新文科建设。最后,郭琳指出图书馆可在有组织科研、教育现代化这两个重大领域寻找服务点,与社科部联合促进哲学社会科学知识体系建构和咨政服务能力提升,并与张春红主任、李峰主任一起商讨了未来合作的体制机制。

图书馆充分重视战略情报服务的深入开展与建设,未来还将对学校的其它决策与管理部门及院系进行广泛调研。针对此次调研搜集到的实际需求,战略情报服务小组接下来将持续创新式探索关联科学基础研究与重大技术突破、绘制交叉学科科研图谱、搭建学术资源平台等方面的战略情报服务范式,继续坚持“用户导向、服务至上”的理念,切实发挥图书馆在学科建设、人才培养、战略决策等方向的积极作用,推进战略情报的内涵式高质量发展,助力北京大学“双一流”建设。

(协同服务中心供稿,作者:吴爱芝 李峰 王怡玫)