开架图书可以使用阅览室附近的自助借书机办理借书（凭本人校园卡刷卡借书，或使用手机登录图书馆微信小程序生成借阅二维码扫码借书），也可以到一楼总服务台由馆员为您办理借书。
闭架借书处 、库本阅览室、昌平储存馆、校内储存馆、分馆图书请参考对应的借阅说明。
●遇到问题可就近到服务台口寻求馆员帮助。
●借出后的图书请妥善保管，以免遗失。
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快速入手/常见问题
问题1：新生如何开始借书？
问题2：“我的图书馆”账户如何登录和使用？
在图书馆主页右上角点击“我的图书馆”，输入校园门户用户名和密码（对所有新生，用户名是你的学号，初始密码是入校注册身份证件号码后六位；如最后一位是字母，则往前移一位），即可登录个人账户。
在“我的图书馆”账户中，可以查看借阅状态、预约状态、借阅历史等信息。
建议读者在“我的图书馆”中留下自己的常用邮箱和手机号码，便于接收图书馆图书到期提醒通知。图书馆邮件提醒只是读者到期归还的辅助提醒，读者应当主动及时关注自己所借图书的到期日期，及时归还，以免影响个人账户正常借阅。
问题3. 图书证可以借多少本书呢？
本科生、硕士及博士研究生最多可借60册书，具体说明请参考（5.5.1馆藏借阅制度）。
当逾期未还书或被催还次数累计超过一定限度，就不能再借书了，具体说明请参考（5.5.8《北京大学图书馆读者借阅书刊逾期、损坏及遗失的处理规定》）。
问题4. 图书可借多长时间？
●一般图书可借1个月，到期之前若无人预约，可以续借，从续借操作之日起借期延长1个月，最多可续借5次。
●多于2人预约的热门图书借期为14天，且不可续借。
●通识参阅厅的教参图书只可借出48小时，超过48小时即视作逾期。
●Kindle、Pad和其他可外借电子设备一般不能续借。
问题5. 从图书馆借的书丢了怎么办？
读者需负责保管好借到自己账上的图书，如果图书遗失，解决方法有两种： 1. 赔书：丢失图书自行购买原书赔偿（同一出版社新版本需经审核通过后才可抵赔），并须缴纳20元图书加工费/册。 2. 赔款：如果你实在买不到原书，根据《北京大学图书馆读者借阅书刊逾期、损坏及遗失的处理规定》你需缴纳所遗失书籍的赔款（丢失图书赔偿金额根据书籍的原价和出版年确定），并还须缴纳20元图书加工费/册。
不管是对你还是对图书馆损失都是无法估量的，图书馆诚挚期望读者：敬仰知识，爱惜图书。
问题6. 我怎样才能知道自己预约的图书可以借阅了？
读者可登陆“我的图书馆”账户查看借阅状态，当显示预约书为“可借”时，就可以到一楼总服务台办理“取预约书”了。同时，系统还将通过读者预留的邮箱发送提醒邮件，通过读者预留的手机号发送提醒短信通知读者。
问题7. 如何取预约书？
当接到通知或预约状态显示可借时，校本部读者可持校园卡（或使用手机登录图书馆微信小程序生成借阅二维码）至一楼总服务台办理借书手续，总还书处为预约图书保留两天，逾期不取则删除预约后图书转给下一位预约者或回架。医学部和六家医学分馆的读者到预约时所填的取书馆取书。
借阅办理
一、开架借阅
馆址显示为自然科学阅览厅（东区二层）、社会科学阅览厅（东区三层）、通识参阅厅（西区一层）、哲学阅览室（西区201）、艺术阅览室（西区209）、历史文献阅览室-中文（西区223）、文学阅览室-中文（西区301）、文学阅览室-外文（西区306）、语言文学阅览室（西区309）、历史文献阅览室-外文（西区318）的为开架图书。
读者可持本人校园卡（或使用手机登录图书馆微信小程序生成借阅二维码），携带所需图书，使用位于图书馆各楼层的自助借书机按操作完成开架图书的借出。
操作过程中出现问题，请联系工作人员处理。
二、闭架借阅
馆址显示为闭架借书处、库本阅览室、昌平储存馆、校内储存馆的图书为闭架图书。
（一）、闭架借书处
如果图书的馆藏位置是“闭架借书处”，可使用在架预约、叫号系统现场提书两种服务借书。
1、 在架预约：读者在馆藏目录检索系统中预约图书，也可使用图书馆微信小程序、公众号进行预约操作。工作人员每天上下午两次集中处理预约请求，提取馆藏，预约可借后在还书处取书。
2、 叫号系统现场提书：读者在一楼总服务台现场扫描服务二维码进入叫号系统，现场提交提书请求，工作人员按照提交顺序现场找书叫号，在台口前方的大屏幕通知读者到相应台口取书。
（二）、库本阅览室
如果图书的馆藏位置是“库本阅览室”，可使用叫号系统现场提书服务。
读者在一楼总服务台现场扫描服务二维码进入叫号系统，现场提交提书请求，
工作人员现场找书叫号，在台口前方的大屏幕通知读者到相应台口取书。
（三）、昌平储存馆
如果图书的馆藏位置是“昌平储存馆”，可使用在架预约服务借书，也可填写专用索书单并投入一楼总咨询台的专用箱。工作人员每周一、四到昌平储存馆将图书取回北大中心馆，读者在收到预约可借通知后到还书处取书。
如果期刊、工具书的馆藏位置是“昌平储存馆”，可使用昌平期刊/工具书预约系统提交阅览请求，工作人员每周一、四到昌平储存馆将期刊/工具书取回北大中心馆，到馆后可为读者提供馆内阅览服务（请到过刊阅览室（西区409）阅览）。
（四）、校内储存馆
如果图书的馆藏位置是“校内储存馆”，可使用在架预约服务借书。工作人员周一至周日每天上下午各处理一次预约请求，读者在收到预约可借通知后到还书处取书。
三、图书预约
为方便读者借阅图书馆资源，北京大学图书馆对可外借图书资源提供预约服务。预约后，当收到预约图书可借通知，或查看自己账户中的预约书状态为“可借”时，可至总还书处办理借书手续。图书为读者保留2天。
1、已出借图书的预约
某种图书如可借复本已全部借出，读者可直接在馆藏目录检索系统中办理图书预约请求，也可使用图书馆微信小程序、公众号进行预约操作。对于读者已经预约的图书，前一位读者不可续借。
外借图书归还后，将按预约先后顺序，借给预约排队第一位的读者。系统将使用读者预留的联系方式，通过邮件、短信、微信公众号等途径通知读者借阅。
2、未出借图书的在架预约，包括闭架借书处、昌平储存馆、校内储存馆
对于以下三种情况的图书，读者可在馆藏目录检索系统中进行“在架预约”，也可使用图书馆微信小程序、公众号进行预约操作。当工作人员完成在架图书提取并送至总还书处后，系统将使用读者预留的联系方式，通过邮件、短信、微信公众号等途径通知读者借阅。
（1）闭架借书处
如需借阅图书的馆藏位置是“闭架借书处”且同一题名下的开架复本已全部借出，可进行在架预约。工作人员每天上下午两次集中处理预约请求，提取馆藏。
（2）昌平储存馆
对于馆址是“昌平储存馆”的图书，读者可在网上预约，也可填写专用索书单并投入设在一楼总咨询台的专用箱。工作人员每周一、四到昌平储存馆将图书取回北大中心馆。
（3）校内储存馆
校内储存馆目前主要收藏中英文老号图书。读者在网上检索到所需的日、俄文图书馆址显示为“校内储存馆” 且同一题名下的开架复本已全部借出时，可以提交预约请求。工作人员周一至日每天上下午各处理一次预约请求，读者在收到预约可借通知后到还书处取书。
电纸书的预约方式同“已出借图书的预约”。保留时间为3个工作日。
四、上门送书服务
图书馆为全体教职工提供上门送书服务，请登录北大图书馆上门服务系统提交上门送书书单。
1.服务地理范围：校本部办公室、实验室或者教学楼。
2.服务时间：周一至周五 8:30-16:30。
3.送书范围：
（1）北大中心馆开架、闭架、库本图书，以及已加入“通借通还”服务体系的院系分馆的可外借图书，
（2）读者账户中，预约图书状态变为“可借”的图书。
续借，归还和催还
一、续借和归还
（一）续借
一般图书借阅期限为一个月，如无其他读者预约，可续借五次。读者可直接在图书馆主页登录个人账号，选择要续借的图书进行续借操作，也可使用图书馆微信小程序、公众号进行续借操作。
注：读者仅可在书未逾期的状态下进行续借操作，续借后的图书到期日期从续借操作日期开始后延一个借阅周期。
（二）归还
请在图书到期日期之前归还图书，如果有图书被预约催还，请在催还到期日期之前归还图书。
1、自助办理
读者可以使用位于图书馆南门、东南门的自助还书机按操作完成归还（注：被预约的书不能还到自助还书机处，需到一楼总服务台人工处理）。
使用自助设备还书过程中出现问题，请联系工作人员处理。
2、到人工服务台口办理
选择人工还书可到一楼总服务台，由工作人员为您办理图书的归还手续。
3、上门还书服务
图书馆为全体教职工提供上门还书服务，请登录北大图书馆上门服务系统提交上门还书书单。
（1）服务地理范围：校本部办公室、实验室或者教学楼。
（2）服务时间：周一至周五 8:30-16:30。
（3）还书范围：从北大总馆以及已加入“通借通还”服务体系的院系分馆所借出的图书。
二、预约催还
“预约催还”是指“已借出”状态的图书被其他读者“预约”后，系统根据“预约”申请，通过邮件、短信等方式提醒持书读者于“催还到期日期”前归还。请读者收到催还通知后，在“催还到期日期”之前归还图书。图书归还之后，将优先借给预约者。
预约催还规则如下：
1.当前借阅周期：当前持书读者最少可以使用一个借阅周期（一般为一个月，多于2人预约的热门图书为14天），当满一个借阅周期后（即使已经续借），系统会根据预约申请向持书者发邮件提醒尽快还书。
2.催还过期：在一个借阅周期后，系统设置10天还书期，持书者需在10天内归还被预约图书，超过10天（催还到期日期）未还书者，即为催还过期。
3.若读者所借图书中有3册（含）以上催还过期，读者会被停止借书权限（借书账号锁定），直到预约的图书被归还。
重要提醒：
1.催还通知的发送：若读者拥有学校配置的“学工号pku.edu.cn”邮箱，或者已经在图书馆系统内登记个人邮箱，系统会将催还通知发往这两类邮箱；没有这两类邮箱者，可以登录图书馆主页后，通过“修改邮箱”在系统内添加个人常用邮箱。
2.关注自己的借阅状态：凡借阅清单中的“催还到期日期”处显示具体日期，则是提醒读者此书被催还，需在“催还到期日期”前归还。
借阅范围
