北京大学图书馆“一站式”读者服务微信小程序版上线

基于 “用户导向，服务至上”的指导理念，图书馆整合各项业务，推出了一站式读者服务，为读者提供方便、快捷的操作体验。新系统已于2021年12月1日在微信小程序正式上线运行。

读者可通过北京大学图书馆小程序，方便快捷地使用包含馆藏检索、馆藏分布查看、图书预约/收藏、个人借阅及历史借阅情况查看、研讨间及研修专座预约在内的多项图书馆服务，轻松“掌”握图书馆。

除此之外，“一站式”读者服务微信小程序还为图书馆开展的“馆员探馆”、“迎新春”、2022年阅读文化节、毕业季等各类活动提供功能支持，此举一方面丰富了活动的开展形式，为读者提供了更便捷的移动端活动参与入口；另一方面，依托各类活动的开展，“一站式”读者服务微信小程序也收获了数千新用户。

截至2022年4月30日，“一站式”读者服务微信小程序新增访问数已达12405人次。除活动宣推时段外，日访问数约200人次，日新增访问人数约50人。“一站式”读者服务微信小程序版不仅有效整合了图书馆各类服务，并且推出了一系列新功能，借助微信移动端拉近了读者与图书馆的距离，增加了读者与图书馆的联系，拓展了图书馆用户群体。未来，一站式读者服务还将持续扩充服务内容，整合多样服务入口，为更多读者提供更全面、更便捷、更智能的服务。

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